Dobírku využívá stále 34 procent zákazníků tuzemských e-shopů, loni to bylo o jeden procentní bod méně. Více než třetina lidí platí v e-shopech pomocí bankovních převodů. Jen devět procent zákazníků internetových obchodů platí kartou on-line. Vyplývá to z analýzy společnosti Shoptet, na jejíž platformě běží v Českoé republice 13 tisíc e-shopů. Právě využíváním dobírky a malým podílem on-line plateb kartou se český on-line trh výrazně liší od západní Evropy.

Lidé si stále více oblibují nákupy přes internet. Internetové obchody nemusí řešit vysoké fixní náklady na sítě kamenných prodejen, jejich personální pokrytí, zásobování nebo zabezpečení, a tak dokáží nabídnout výhodné ceny na široký sortiment zboží, jež by se do regálů sebevětšího supermarketu jen obtížně vměstnalo.