Virtuální lékař budějcké nemocnice zodpoví dotazy zájemců na chatu
Objednávání na konzultaci s lékařem bude již zanedlouho konec. Českobudějovická nemocnice totiž od června připravuje službu, kdy bude virtuální lékař odpovídat na dotazy pacientů i široké veřejnosti prostřednictvím chatu. Jednou měsíčně tak bude veřejnosti k dispozici vybraný odborník, který „na dálku“ poradí s léčbou nemocí i prevencí.
„Situaci, kdy onemocníme nebo nás začne bolet některá část těla, známe všichni. Řada z nás pak má dlouhodobé zdravotní potíže. Nebo jsou tu lidé, kteří se zaměřují na prevenci nemocí. Pro tyto všechny osoby bude jednou měsíčně připraven lékař z předem vybraného oboru. Zájemci se tak budou moci dotazovat například urologa, chirurga, gynekologa, onkologa nebo dalších specialistů,“ uvedla manažerka spokojenosti Nemocnice České Budějovice Iva Nováková
Nemocnice předpokládá, že vybraného specialistu pro chat vyčlení jednou měsíčně. Čtrnáct dní před termínem chatu bude moci veřejnost zasílat na určenou emailovou adresu otázky, na které poté bude ve stanovený den a hodinu odborník postupně odpovídat. Nezodpovězené dotazy budou zpracovány do určité lhůty od ukončení chatu.
O tom, který specialista bude na dotazy připraven, bude informovat českobudějovická nemocnice na svých webových stránkách www.nemcb.cz i na Facebooku s dostatečným předstihem. „Dopředu určíme termín i téma chatu s odborníkem. Lidé tak budou moci získat informace o ledvinových kamenech, žlučníkových kolikách nebo o bolestech hlavy. Ptát se mohou na cokoliv, co s danou problematikou souvisí,“ řekla Iva Nováková.
