Empatie. Proč nepozvat první dámu? Ať vidí, jak to tu skvěle funguje…

„Pracuji tu už tři měsíce a moc si vážím obětavé práce svých kolegyň a kolegů, kteří jsou v sociálních službách. Napadlo mě, že by bylo moc hezké, kdyby jim paní Pavlová přišla osobně poděkovat,“ vysvětlil Miloslav Bauer a ocenil, že si první dáma během své více než hodinové návštěvy prošla celé zařízení a opravdu podrobně se zajímala o jeho činnost. „Pozvání jsem přijala ráda, je hezké vidět, jak to někde skvěle funguje,“ řekla mu při rozloučení paní Pavlová. 

Pozvat první dámu České republiky mohou podle náměstkyně hejtmana pro sociální oblast Lucie Kozlové jen zaměstnanci, kteří jsou na svou práci právem hrdí. „Sama vidím, že ta spokojenost je tu obrovská, že zdejší lidé mají své zaměstnání opravdu rádi a co je hlavní – vidím tu spokojené klienty. Musím říci, že je to obrovská zásluha paní ředitelky Hebíkové Kubátové a já si jí za to nesmírně vážím,“ uvedla náměstkyně Kozlová a ocenila i návštěvu samotné první dámy, jejíž lidský a neformální přístup ke klientům i zaměstnancům vytvořil v zařízení příjemnou atmosféru, která byla pro všechny přítomné nezapomenutelným zážitkem. 

Na její návštěvu se ostatně V Empatii velmi pečlivě připravili. „Představili jsme paní Pavlové nové procesy a postupy v péči o klienty. Máme čtyři služby: denní stacionář, týdenní stacionář, chráněné bydlení a sociálně terapeutickou dílnu. Tyto služby jsou vzájemně provázané, zaměstnanci spolu komunikují, sociální pracovnice mají sdílené úvazky – to znamená, že jsou ve všech službách nějakým způsobem zaangažovány. Mohou si tak pružně předávat informace o klientech a okamžitě reagovat na každou situaci,“ popsala ředitelka zařízení Lenka Hebíková Kubátová s tím, že paní prezidentová do budoucna přislíbila i návštěvu v domova se zvláštním režimem v Libníči. 

„Díky našim sociálně terapeutickým dílnám se daří umisťovat naše klienty na chráněný trh práce. A dokonce se v tomto měsíci podařilo dva klienty zaměstnat i v rámci zařízení – slečna Veronika pomáhá s úklidem a pan Josef obsluhuje myčku,“ popsala ředitelka, která se spolu se zaměstnanci snaží klientům zpříjemňovat každý den. „Už v minulém roce jsme zavedli rautové snídaně na denním stacionáři a chystáme se je koncem měsíce zavést i na týdenní stacionář a chráněné bydlení,“ uvedla ředitelka Hebíková. Podle ní jsou součástí rautových snídaní míchaná vejce, teplé uzeniny, ovoce, zelenina, dezerty, overnight kaše, müsli a podobně. „Musím všem zaměstnancům moc poděkovat za jejich práci – bez jejich ochoty a nasazení by se takové zlepšení služeb nikdy nemohlo podařit,“ uzavřela ředitelka.