První novou značkou letošního roku v největším obchodním centru na jihu Čech je cestovní agentura Invia. Při příležitosti jejího otevření čeká fanoušky sociálních sítí IGY Centra atraktivní soutěž o zájezd dle vlastního výběru v hodnotě 50 000 Kč s odletem z českobudějovického letiště. Další velkou novinkou je otevření modernější a větší prodejny dm drogerie markt, která si ke svému znovuotevření připravila speciální bodovou akci.

Dotace na provoz Jihočeského letiště se za jeden rok výrazně nesníží. Ve hře je návrat společnosti Smartwings i to, že by firma v areálu u Českých Budějovic opravovala letadla. Nejen to zaznělo při dnešním jednání zastupitelů Jihočeského kraje. Právě ten je jediným akcionářem letiště.

Od února příštího roku se bude z jihočeského letiště létat také do egyptského letoviska Taba na Sinajském poloostrově. Odtud nabízí společnost Čedok výlety mimo jiné do Izraele, země zasažené válečným konfliktem. Nyní tam cestovní kancelář pozastavila poznávací zájezdy i jednodenní výlety do Jeruzaléma.

Další destinací, kam budou moct lidé létat z Plané u Českých Budějovic, je Kréta. Podle cestovní kanceláře Čedok je o zájezdy takový zájem, že se kromě prodloužení sezóny rozhodla kancelář přidat také novou destinaci. Kolik zájezdů se zatím prodalo ale neuvedla.

Chtěli odletět na vysněnou dovolenou, nakonec ale přišli o peníze. S takovou realitou se potýkají stovky lidí, kteří si zakoupili zájezd u cestovní agentury Doma Nuda. Z počátku vše fungovalo, jednoho dne ale přestali zaměstnanci agentury komunikovat. Podvedení lidé podávají na společnost trestní oznámení. Způsobená škoda se pohybuje v řádech desítek milionů korun.

S blížícím se létem se nám opět rozmáhá množství dotazů ohledně toho, jak je to letos se zrušenými zájezdy a povinností vrátit peníze. Situace je nepřehledná, neboť omezení do řady zemí stále trvají a klienti řeší nejrůznější situace od změn či rušení zájezdů až po nevrácené peníze za vouchery z loňského roku. Obrátili jsme se proto na advokátku Michaelu Bednárikovou z advokátní kanceláře CINK a partneři. Ta již v loňském roce pomohla řadě našich čtenářů vyřešit jejich problémy týkající se zájezdů a cestovních kanceláří s dotazem, jaké problémy jejich klienti v současné době řeší ohledně cestování. Přinášíme přehled nejčastějších situací a jejich řešení. Jaké situace tedy mohou nastat?

Uzavření hranic, které ohlásilo od 1. září Maďarsko, se dotkne tisíců českých turistů. Podzimní měsíce představují vrchol turistické sezony, kdy do Maďarska směřuje nejvíce českých turistů. Případné uzavření hranic navíc může také opětovně postihnout turisty, kteří plánovali pobyt v Maďarsku na jaře a přeložili jej na podzim. V tiskové zprávě to uvedla Asociace českých cestovních kanceláří a agentur (AČCKA). Podle ní postoje maďarské vlády k případnému uzavření hranic nebyly předem avizovány a stávající situaci považuje za šokující. Mluvčí českého ministerstva zahraničí Zuzana Štíchová sdělila, že uzavření hranic se zřejmě nebude týkat průjezdu přes Maďarsko. Česko se také snaží vyjednat řešení pro už zaplacené zájezdy do Maďarska po 1. září.

Některé cestovní kanceláře klientům, kteří s nimi pojedou do Řecka, přispějí na test na koronavirus. CK Alexandria zaplatí test všem klientům s odjezdem od 17. srpna, ale jen do výše 1 674 korun, kterou stanovilo ministerstvo zdravotnictví jako maximální sumu za tento test, řekl marketingový ředitel CK Petr Šatný. CK Blue Style podle své mluvčí Jany Ondrejechové na test dá až 1 750 korun. Ve fakultních a krajských nemocnicích je cena za test 1 756 korun. Soukromá odběrová místa si mohou účtovat i více. CK Čedok podle své mluvčí Evy Němečkové přispěje na test 1 500 korun, ale jenom na nově zakoupené zájezdy do Řecka s odjezdem od 17. srpna.

Češi kupují zájezdy do Maďarska na léto i podzim. Největší poptávku zaznamenaly cestovní kanceláře v červnu. Aktuálně v letních měsících je nejoblíbenější oblast kolem Balatonu, na podzim si většina Čechů rezervuje pobyty v tamních lázních. Stejně jako do dalších zemích, ovlivnila pandemie koronaviru prodeje zájezdů také do Maďarska. Cestovní kanceláře a agentury sledují pokles o zhruba 50 až 70 procent. Vyplývá to z ankety mezi prodejci zájezdů.

Stejně jako každá jiná služba musí i zájezd proběhnout podle uzavřené smlouvy. Ubytování musí mít správný počet hvězdiček, moře být tak blízko, jak bylo napsáno v katalogu, a chybět nesmí ani slíbený bazén. Je-li cokoliv v nepořádku, je třeba reklamovat vady u cestovní kanceláře. Jaké nároky mají spotřebitelé a co si mají pohlídat?