Operátor O2 řešil výpadek, několik hodin nefungovaly mobilní služby ani internet

Pondělní ráno komplikovaly mnoha zákazníkům operátora O2 výpadky mobilních služeb. Několik hodin nefungoval mobilní internet, volání ani SMS zprávy. Problémy hlásili uživatelé ze všech koutů republiky.

Podle grafu na serveru Downdetector první problémy začali lidé hlásit v půl deváté ráno. Nejvíce hlášení o výpadku služeb přišlo kolem desáté hodiny. Podle serveru problémy zaznamenali zejména lidé v Praze, Brně, Ostravě, Olomouci, Pardubicích či Plzni.

„Někteří naši zákazníci se mohou aktuálně setkat se zhoršenou dostupností hlasových a datových služeb napříč Českou republikou. Naši technici začali vše ihned řešit a pracovat na nápravě. Všem dotčeným zákazníkům se velmi omlouváme,“ informoval operátor v půl jedenácté na sociální síti X.

Po poledni operátor služby obnovil. „Hlasové i datové služby napříč Českou republikou se podařilo pro všechny zákazníky obnovit. Všechny služby by měly již být postupně plně funkční. Příčiny analyzujeme. Všem dotčeným zákazníkům se velmi omlouváme,“ informoval operátor na síti X ve čtvrt na jednu odpoledne.