Jedná se o PR článek. Více info k PR článkům můžete najít ZDE.
PR článekČtvrtek, 28. března 2024, 18:30
Zjistili jste, že vám chybí nějaká surovina, ale v obchodě už mají po zavírací době? Ve Veselí nad Lužnicí žádný problém. V sobotu 23. března 2024 zde spustili v místní prodejně Trefa, kterou provozuje Jednota, spotřební družstvo České Budějovice, tak zvaný non stop provoz. Trefa ve Veselí nad Lužnicí je již třetí prodejnou českobudějovické Jednoty s automatizovaným provozem 24/7.
Přes den v ní lidé nakoupí jako v běžném obchodě, po standardní otevírací době se už zákazníci obslouží sami díky využití kombinace aplikace v telefonu, bankovní identity a platební karty.
Jak uvedla manažerka řetězce Trefa Helena Šímová, cílem je, aby prodejna sloužila nejen místním obyvatelům. „Naši zákazníci, kterými jsou místní obyvatelé i turisté, budou díky novému stylu prodeje časově nezávislí na otevírací době prodejny a budou moci nakoupit kdykoliv,“ řekla při slavnostním otevření. „Samozřejmě si slibujeme navýšení tržeb a lepší produktivitu a rentabilitu prodejny,“ uvedla.
Samotný vstup do prodejny je podmíněn vlastnictvím bankovní identity a stažením mobilní aplikace DoKapsy od ČSOB (může každý, podmínkou není bankovní účet u ČSOB). Nákup se pak uskuteční jen díky platební kartě na standardní samoobslužné pokladně.
„Bankovní identitu má dnes prakticky každý, kdo využívá služeb internetového bankovnictví, takže to pro zákazníky není nic nového. Díky využití bankovní identity na jednu stranu řešíme problém s bezpečností a bráníme se případných nenechavcům a na stranu druhou zajišťujeme, že do prodejny vstupují pouze lidé starší osmnácti let, a můžeme tedy v automatizovaném provozu prodávat i alkohol,“ vysvětloval Pavel Primus, ředitel marketingu a rozvoje Jednoty České Budějovice.
Podle dosavadních zkušeností generuje automatizovaný provoz až 10 procent obratu prodejen a zákazníci si na jeho využívání zvykli velmi rychle. Nenaplnily se také částečné obavy z vyššího množství krádeží nebo případů vandalismu. Použitá technologie totiž zákazníky spolehlivě identifikuje a na rozdíl od běžného provozu je případný viník velmi jednoduše dohledatelný. Automatizované prodejny jsou navíc napojeny na pulty centrální ochrany.
Prodejna Trefa je umístěna v bezprostřední blízkosti vlakového nádraží. Obchod má plochu středně velkého supermarketu. Její fungování se po zavedení non stop provozu nemění, v běžné pracovní době zde zákazníky obslouží ochotný personál.
Návod, jak postupovat.
1. Stáhnu si do mobilu aplikaci Do kapsy.
2. Zaregistruji se do aplikace a ze seznamu si vyberu obchod, který chci navštívit.
3. Pro vstup do prodejny použiji QR kód, který aplikace vygeneruje.
4. Vstoupím a počkám, až se venkovní dveře zavřou.
5. Poté přiložím QR kód ke čtečce, jež je blíž k vnitřním dveřím a počkám, až se dveře otevřou.
6. Vezmu nákupní košík, vozík a jdu si nakoupit.
7. Když chci platit, jako první naskenuji svůj QR kód na čtečce u pokladny. Je možné, že původní kód vyprší, nevadí, aplikace vygeneruje kód nový.
8. Naskenuji všechno zboží.
9. Potvrdím nákup a zaplatím platební kartou.
10. Uklidím si nákup, vrátím košík nebo vozík. Pak přiložím mobil s QR kódem ke čtečce u dveří, počkám, až se dveře otevřou, vejdu a opět počkám, až se dveře zavřou.
11. Přiložím mobil s QR kódem ke čtečce, která je blíž venkovním dveřím. Počkám, až se dveře otevřou a mohu jít.
Pro přidání příspěvku se musíte nejdříve přihlásit / registrovat / přihlásit přes Facebook.
